3.15消费提醒:床上用品选购要注意什么?

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2012-03-15 13:50:00 来源: 神州加盟网 有1025人参与
  • 经营范围:床上用品
  • 门店数量:554家
  • 单店投资额:10~20
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据了解,2011年10月,刘女士在无棣县城某专卖店买了一件参与促销活动的纯棉床上用品,四件套120优惠。用洗衣机清洗凉干后,出现严重退色现象。与专卖店交涉时,店方答应给予更换,同时也收下了刘女士的床上用品并写下收据,要刘女士等候回音。直至12月5日刘女士向无棣县消费者协会投诉期间,刘女士曾多次到专卖店咨询。该专卖店均以“厂家答应更换但是还没换过来”为由,叫刘女士耐心等候。刘女士认为店方有意拖延时间于是向无棣县消费者协会投诉,要求维护其合法权益。工作人员接到投诉后,立即电话联系店方负责人,向店方了解核实情况、讲解和宣传《消费者权益保护法》。工作人员的耐心细致的讲解说服,店方终于承认自己的过错,并答应立即催促厂家尽快办理。12月16日刘女士以补200多元差价的方式,换回了一件新的床上用品。

无专属偶,婚期将至的卢小姐在无棣县内某名家居店购买了一张258优惠的床、68优惠的床垫和一套298元的床上用品,总价3558元,购买时卢小姐交待商家送新货,不要样品旧货。但2011年9月6日商家送货时,卢小姐发现床上用品是样品,且有很多污渍。经过洗涤后还是有污渍。卢小姐提出要求更换或退还床上用品款298元时遭拒。无奈之下,卢小姐投诉到无棣县消费者协会,要求维护其合法权益。接到卢小姐的投诉后,工作人员经过查看,确实发现床上用品上有形状不一的污渍。经约双方当面调解,终商家承认自己违反了约定,向卢小姐赔礼道谦并退回了床上用品款298元。

提醒消费者选购应注意以下几点:

优先,查标识,看包装。产品的标识和包装在一定程度上反映了企业的质量意识和管理水平,消费者可以从中判断产品质量的水平。合格品的每个产品包装上都有产品的型号,洗涤方法和面料质地的说明。消费者在购买商品时,只需查看产品标识就能清楚产品的品牌、产地、电话、是否拥有合格证,品质认证标识、产品型号、规格等。对那些产品标识不全、不规范、不准确,或产品包装粗糙、印刷模糊不清的,或没有标识,或是标识内容不一的产品,消费者就要谨慎购买或不宜购买。

第二,查外观,看做工。市场上种类繁多,产品质量档次不同,价格也就有差异。这就需要消费者手摸眼看,亲自把握。质量好的产品表面干净整齐,布面平整均匀,质地细腻,印花清晰,缝纫均匀平整。而有些产品,价格虽然便宜,但是产品表面可能沾有污渍,布面不均,质地稀疏,花纹紊乱缝纫粗糙,相应的一些重要指数也会发生变化,如水洗尺寸变化率、染色牢度等。

第三,闻味道,辨质地。消费者在挑选床上用品时还可以闻一闻有没有“异味”。如果有刺鼻的味道,就可能有甲醛残留,不买为宜。挑选颜色时也应尽量挑选浅色系为宜。对于颜色较深的床上用品,可以用餐巾纸在印花或染色布面上摩擦几次,如果沾上了明显颜色,则说明该产品色牢度不好。此外,在选购经防缩、抗皱、柔软、平挺等整理的产品时也要谨慎,有味道就不要购买。

第四,树立维权意识。购买大型企业和正规商场的产品相对来说质量有提高/增加,具有有关质量认证,能提供票据,其售后服务也做得比较到位。同时,消费者自身应留存购物凭证,以便出现质量问题后能够维护自身的合法权益.

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